FlyOne

История авиакомпании

История FlyOne началась в июне 2016 года, когда компания получила сертификат эксплуатанта от Гражданской авиации Молдовы, что позволило ей заняться коммерческой деятельностью.

В августе того же года оператор совершил первый коммерческий рейс в Анталью, Турция. Этот рейс ознаменовал собой официальное начало операций. Уже тогда компания стремилась обеспечить пассажирам высокий уровень сервиса и безопасности.

2017-й стал годом роста для FlyOne. Авиалинии расширили маршрутную сеть до Москвы, в это же время начинается сотрудничество с туристическими агентствами, что позволило увеличить поток пассажиров и улучшить качество обслуживания.

В 2018 году были запущены новые рейсы в Лиссабон и Париж. Эти направления стали популярными среди путешественников, благодаря удобным графикам полетов и конкурентоспособным ценам.

В 2019 году перевозчик добавил к флоту новые самолеты Airbus A320, что позволило повысить частоту рейсов, а также уровень комфорта и надежности. В это же время был открыт новый рейс в Дублин, который быстро стал востребованным.

Пандемия COVID-19, начавшаяся в 2020 году, стала серьезным испытанием для авиационной отрасли. FlyOne не осталась в стороне, но, несмотря на многочисленные трудности, смогла оперативно адаптироваться к новым условиям, внедрив дополнительные меры безопасности и гигиены.

В 2021 году оператор отметил пятилетие. В этом году авиалинии запустили новые рейсы в Лондон и Франкфурт, что позволило укрепить позиции на европейском рынке и привлечь новых пассажиров.

Флот самолетов

Сегодня в составе авиапарка молдавского оператора эксплуатируются 19 воздушных судов следующих 2 моделей:

Направления полетов

Молдавский оператор обслуживает следующие пункты назначения:

• Италия (Милан, Рим, Верона, Парма, Болонья);
• Нидерланды (Амстердам);
• Испания (Мадрид, Валенсия, Барселона);
• Ирландия (Дублин);
• Египет (Хургада, Шарм-эль-Шейх);
• Израиль (Тель-Авив);
• Турция (Анталья, Стамбул);
• Болгария (Бургас);
• Германия (Берлин, Мюнхен, Дюссельдорф, Франкфурт);
• Кипр (Ларнака);
• Великобритания (Лондон, Манчестер);
• Чехия (Прага);
• Португалия (Лиссабон);
• Россия (Москва, Санкт-Петербург, Сочи, Минеральные Воды).
• Греция (Ираклион);
• Бельгия (Брюссель);
• Грузия (Тбилиси);
• Тунис (Энфида);
• Франция (Париж, Ницца);
• Армения (Ереван);
• ОАЭ (Дубай);
• Черногория (Тиват);
• Молдова (Кишинев).

Классы обслуживания

FlyOne — лоукостер, так что перевозчик предлагает клиентам исключительно экономкласс обслуживания. На выбор доступно три тарифа.

Light:

• включена только малая ручная кладь весом до 8 кг;
• онлайн-регистрация доступна за 12 часов до вылета;
• вносить изменения в бронирование запрещено;
• билет невозвратный.

Standard:

• включены малая и большая ручная кладь весом до 8 кг и до 10 кг соответственно;
• онлайн-регистрация доступна за 24 часа до отправления;
• детям от 2 до 11 лет предоставляется скидка на билет;
• вносить изменения в бронирование запрещено;
• билет невозвратный.

Loyal:

• включены малая и большая ручная кладь весом до 8 кг и до 10 кг соответственно и стандартный зарегистрированный багаж весом до 25 кг;
• удаленная регистрация за 30 дней до отправления;
• для детей от 2 до 11 лет есть скидка на билет;
• изменения в бронирование вносятся за отдельную плату;
• возврат возможен, но со штрафом.

Advantage:

• включены малая и большая ручная кладь весом до 8 кг и до 10 кг соответственно, две багажные единицы весом до 25 кг и до 30 кг;
• онлайн-регистрация за 30 дней до отправления;
• детям от 2 до 11 лет предоставляется скидка на билет;
• приоритетная регистрация и посадка на борт;
• бесплатный выбор кресла;
• изменения в бронирование вносятся бесплатно;
• возврат возможен, но со штрафом.

Программа лояльности

Стандартной программы лояльности у молдавского лоукостера нет. Вместо этого доступна система FlyOne Club, предполагающая скидки при групповом бронировании авиабилетов для 2, 4 или 6 пассажиров.

Правила и нормы провоза багажа

В стоимость авиабилета любого тарифа включается 1 единица ручной клади весом до 8 кг и габаритами не больше 40x30x20 см.

Все тарифы, кроме Light, предоставляют дополнительное место большой ручной клади предельным весом 10 кг и габаритами не более 50x40x25 см.

Инструкция по регистрации на самолет

Зарегистрироваться можно на сайте, в мобильном приложении оператора или в аэропорту.

Период бесплатной онлайн-регистрации зависит от выбранного тарифа: за 12 часов до вылета для тарифа Light, за 24 часа для тарифа Standard и за 7 дней для тарифов Loyal и Advantage. Закрывается эта опция за 4 часа до отправления самолета.

В аэропорту стойки начинают работать за 3 часа и закрываются за 1 час до отправления лайнера.

Контакты авиакомпании